Wie bringt man mehr Innovation in einen Konzern? Am Beispiel von Open Innovation bei den ÖBB zeigt sich, wie Raum, Community und unbürokratische Unterstützung zusammenwirken. Seit 2016 bietet Open Innovation Innovation-Discovery und -Delivery für den gesamten ÖBB-Konzern an, von Strategic Foresight über Prototypen bis zur Startup-Kooperation. Die Lunchtime Lecture fokussiert sich auf diese Hebel:

1. Unterstützung: Wie aus Ideen erst Experimente, Proof-of-Concepts und umsetzungsbereite Prototypen werden.
2. Raum: Wie Umgebung Verhalten prägt und innovative Köpfe zusammenkommen lässt.
3. Community: Wie Begegnung, Machen und Teilen zur Routine werden.
4. Kultur: Wie das alles in Fleisch und Blut übergeht.

Felix Grosser ist Product Innovation Teamlead bei ÖBB Open Innovation, dem Innovationslabor der Österreichischen Bundesbahnen mit Schwerpunkt auf nutzerzentrierter Produktentwicklung.

Nach seinem Studium gründete er eine Design-Thinking-Agentur in Stuttgart und arbeitete unter anderem für Bosch, Daimler und das Fraunhofer Institut. Anschließend war er als Service Designer bei Service Innovation Labs in Berlin tätig und begleitete Projekte für Unternehmen wie Volks- und Raiffeisenbanken, Audi, Volkswagen und Toyota.

Bei den ÖBB beschäftigt er sich mit der Entwicklung und Erprobung neuer Mobilitätsangebote, Produkte und Dienstleistungen. Gemeinsam mit seinem Team entwickelt er Strukturen und Methoden, um Innovation systematisch zu fördern – von der frühen Ideenfindung über die Validierung mit Nutzer*innen bis zur Umsetzung.